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12355心理援助
心理热线求助电话是12355。
各地的心理热线一般都是面绝态乱向全国的；遇到心理困扰希望尽快进行简短沟通（通常少于30分钟）时可以拨打；有一些是24小时的，夜间出现困扰但无法及时联系到医生或咨询师的人可以拨打；出现自杀或自残的想法或冲动或出现其他可能有不良后果的冲动时鼓励拨打闭笑。
暂时缺乏经济条件进行心理咨询的人可以在需要沟通时拨打；打热线对很多人来说是让人紧张的并档，也许是由于担心对方是否会理解和善待自己、是否会尊重自己、是否会被忽视或被歧视等等原因，多尝试几次可能就会不那么紧张了。
电话
电话是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。一般认为电话是由美国人亚历山大格雷厄姆贝尔于1876年发明的。历史上对电话的改进和发明包括：碳粉话筒、人工交换板、程控电话交换机、双音多频拨号、语音数字采样等。
近年来的新技术包括：ISDN、DSL、模拟移动电话和数字移动电话等。电话这一行业通常分为电话设备制造商和电话网络运营商。在历史上，网络运营商通常都拥有全国性的垄断。随着全球电信市场的开放和整合以及技术的发展，逐渐出现多家运营商在同一市场竞争的局面。
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